Login

PERFORMANCE MEASUREMENT ASSISTANCE OF SECURITY OUTSOURCING COMPANY AT PT GARDA WIRA KARYA

Vol. 4 No. 06 (2025): Jurnal Pengabdian Masyarakat Sabangka:

Sifa Nur Amelia Nanto (1), Ayundha Evanthi (2)

(1) Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur, Indonesia
(2) Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur, Indonesia
Fulltext View | Download

Abstract:

Kinerja personel keamanan memegang peranan penting dalam menjaga mutu pelayanan dan kepercayaan klien. Namun, di PT Garda Wira Karya, proses penilaian kinerja yang ada saat ini masih bersifat deskriptif dan subjektif, sehingga sulit dijadikan dasar penilaian yang objektif. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk membantu manajemen PT Garda Wira Karya dalam mengembangkan mekanisme penilaian kinerja personel keamanan alih daya yang lebih sistematis dan terukur. Kegiatan ini dilaksanakan pada bulan September hingga Oktober 2025 oleh tim pengabdian masyarakat UPN “Veteran” Jawa Timur bekerja sama dengan bagian Sumber Daya Manusia (SDM) dan Operasional perusahaan melalui tiga tahap: koordinasi awal, pengembangan mekanisme penilaian kuantitatif, dan implementasi awal di salah satu lokasi klien. Hasil yang diperoleh menunjukkan adanya peningkatan objektivitas dalam penilaian, kemudahan dalam penyusunan data, serta landasan yang lebih terukur bagi pengembangan dan pelaporan karyawan. Kegiatan ini diharapkan dapat menjadi langkah awal penerapan budaya kerja berbasis kinerja di PT Garda Wira Karya.

Author Biographies

Sifa Nur Amelia Nanto, Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur

Sifa Nur Amelia Nanto adalah mahasiswa Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur angkatan 2023. Minat akademiknya meliputi manajemen sumber daya manusia, manajemen operasional, dan pengembangan organisasi. Selama masa studi, penulis aktif dalam kegiatan akademik, penelitian, dan program pengembangan kompetensi, serta terlibat dalam berbagai kegiatan praktik penerapan ilmu manajemen. Penulis berkomitmen untuk mengembangkan wawasan dan kemampuan profesional di bidang manajemen, serta berkontribusi pada pengembangan praktik manajerial di lingkungan organisasi dan masyarakat.

Ayundha Evanthi, Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur

Ayundha Evanthi, S.M., M.M. adalah dosen pada Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur. Beliau memperoleh gelar Sarjana Manajemen dan Magister Manajemen dengan konsentrasi pada bidang Manajemen Strategik dan Perilaku Organisasi. Minat penelitian beliau meliputi manajemen strategi, organizational design, decision making, dan organizational behavior. Selain sebagai pengajar, beliau aktif dalam kegiatan penelitian dan pengabdian kepada masyarakat, serta telah menghasilkan berbagai publikasi ilmiah yang terdaftar dalam SINTA dan Google Scholar.

SINTA ID: 6774185

References

Arif, M., & Nuryanto. (2022). STRATEGI OPTIMALISASI PENERAPAN SECURITY OUTSOURCING DAN SECURITY LOKAL PADA PT WIDODO MAKMUR PERKASA FARM CARIU. Jurnal Ikrath-Ekonomika, 5(2), 45–54. Retrieved from https://journals.upi-yai.ac.id

Armstrong, M. (2020). ARMSTRONG’S HANDBOOK OF PERFORMANCE MANAGEMENT: AN EVIDENCE-BASED GUIDE TO DELIVERING HIGH PERFORMANCE. KOGAN PAGE.

Fadilla, P. S. (2024). PENGARUH MOTIVASI DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA SATPAM. PROSIDING FORUM RISET MANAJEMEN (FRIMA), 9(1), 120–127. Retrieved from https://prosidingfrima.digitechuniversity.ac.id

Handoko, T. H. (2021). MANAJEMEN PERSONALIA DAN SUMBER DAYA MANUSIA. BPFE Yogyakarta.

Kementerian Ketenagakerjaan Republik Indonesia. (2022). PERATURAN MENTERI KETENAGAKERJAAN REPUBLIK INDONESIA NOMOR 6 TAHUN 2022 TENTANG PENYELENGGARAAN SATUAN PENGAMANAN. JAKARTA: Kemenaker RI.

Mathis, R. L., & Jackson, J. H. (2019). HUMAN RESOURCE MANAGEMENT (15TH ED.). Cengage Learning.

Pertiwi, N. I. (2021). PENDEKATAN PROSES INTERNAL DALAM MENGANALISA EFEKTIVITAS PERUSAHAAN OUTSOURCING SECURITY. Jurnal Psiko, 9(2), 56–65. Universitas Mulawarman. Retrieved from https://e-journals.unmul.ac.id

Pramudito, A., & Sutanto, E. M. (2021). PENGARUH KOMPETENSI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN OUTSOURCING. JURNAL BISNIS DAN MANAJEMEN, 23(1), 45–54.

Sakib, M., Tabassum, F., & Uddin, M. (2023). WHAT WE KNOW ABOUT THE TRENDS, PROSPECTS, AND CHALLENGES OF HUMAN RESOURCE OUTSOURCING: A SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW. Heliyon, 9. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2023.e19018.

Soelton, M., & Mahdalena, L. M. (2018). TOWARD THE BEST MODEL IN RECRUITING SECURITY STAFF AT OUTSOURCING INDUSTRIES. Research Journal of Finance and Accounting, 9(22), 123–131. Retrieved from https://iiste.org/Journals/index.php/RJFA/article/view/42611