Pur Astutik. “KOMUNIKASI ORGANISASI LAYANAN PERBANKAN MENGGUNAKAN ‘PRINSIP 46’ DALAM MEMPREDIKSI LOYALITAS NASABAH”. Jurnal Multidisipliner Bharasumba 5, no. 01 (January 31, 2026): 283–297. Accessed May 2, 2026. https://azramedia-indonesia.azramediaindonesia.com/index.php/bharasumba/article/view/2031.