C. D. C. Herdiansyah, S. Safaruddin, and A. . Ismi, “PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI HELPDESK TICKETING SISTEM BERBASIS WEB PADA PT SEMEN BATURAJA (PERSERO) Tbk”, bharasumba, vol. 2, no. 02, pp. 132–147, Apr. 2022.