Pur Astutik. 2026. “KOMUNIKASI ORGANISASI LAYANAN PERBANKAN MENGGUNAKAN ‘PRINSIP 46’ DALAM MEMPREDIKSI LOYALITAS NASABAH”. Jurnal Multidisipliner Bharasumba 5 (01):283-97. https://doi.org/10.62668/bharasumba.v5i01.2031.