Dzulfikri Azis Muthalib, et al. “PENGARUH SERVICE RECOVERY DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT. BANK SULTRA CABANG UTAMA KENDARI”. AT TARIIZ : Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam, vol. 2, no. 04, Nov. 2023, pp. 241-58, doi:10.62668/attariiz.v2i04.811.