A. G. Igirisa, Octaviani Suryaningsih Masaguni, Masran Biahimo, Abdul Madjid Tanta, Rahmat Iksan Djou, and Raden Ayu Putri Sasya Sukidjo, “OPTIMALISASI SUMBER DAYA MANUSIA DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK: KAJIAN LITERATUR”, Kapalamada, vol. 5, no. 02, pp. 480–490, Jun. 2026.