Igirisa, A. G. (2026) “OPTIMALISASI SUMBER DAYA MANUSIA DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK: KAJIAN LITERATUR”, Jurnal Multidisipliner Kapalamada, 5(02), pp. 480–490. doi: 10.62668/kapalamada.v5i02.2505.